Intro

Cadrage

1. Définir le projet dans ses grandes lignes
2. Effectuer :
   • Les découpages des tâches et responsabilités

Cloture
8. Fin du projet et capitalisation

Le project management institute PMI c'est le référentiel pour la gestion de projet

"Un projet c'est une entreprise temporaire visant à créer un produit et/ou un service unique."

• PMI

"Un projet est une démarche spécifique..."

• AFNOR (l'équivalent du PMI français)

C'est quoi un projet ?

Un projet, c'est un investissement.
En temps et en argent.

Un projet a un début et une fin.
Un projet a un but et une rentabilité.
Un projet a un produit et un critère de recette.

Un projet est unique.
Un projet correspond à un résultat attendu chiffré et non répétitif.
Un projet est limité dans le temps et l'espace : date de début et de fin.

Types de projets :

• ...
• Recherche
• Événementiel

Programme

Un programme, c'est un ensemble de projets.

Exemple :
Programme de revitalisation urbain :

• Espace verts
• Aménagements Infrastructures
• Soutien aux commerces locaux

Gestion de projet VS Direction de projet

Gestion de projet : Caractérise l'ensemble des outils de gestion mis à la disposition du groupe de projet pour conduire le projet.

Direction de projet : A pour mission de donner des objectifs et de fournir les moyens associés pour mettre en oeuvre le projet. Ces objectifs sont d'ordre stratégiques, politiques, organisationnels...

Management de projet = Gestion de projet + Direction de projet

La différence, c'est le niveau de décision.

3 organisations par projet

• 100% hiérarchique
  • Le chef de projet n'a pas d'autorité directe sur les ressources qu'il mobilise sur le projet
  • ça peut créer une lenteur sur le projet
• matricielle
• 100% projet

Projet Amont

• Développement de l'idée initiale
  • Domaine des enjeux et objectifs
  • Pourquoi réaliser ce projet
  • l'importance et priorité du projet
• Faisabilité et risques
  • Technique
  • Calendaire
  • Budgétaire
• Environnement du projet
  • Intégration du projet dans l'entreprise
  • Cohérence avec les objectifs de l'entreprise
  • Poids du projet par rapport aux autres projets de l'entreprise (et stratégie)
  • Interfaces avec les autres projets

Développement de l'idée initiale

On définit l'idée : On attend quel résultat après le projet ?
Enjeux : Intérêt de réaliser l'idée
Objectifs : Description de l'idée sous forme d'objectif chiffré

Faisabilité et risques

Risques techniques

Comment identifier les risques techniques ?
Pour identifier les risques techniques, on peut se poser ces questions :

• Performances particulières à obtenir ou imprécisions dans la définition du besoin ?
• Utilisation de techniques nouvelles ?
• Où se trouve la compétence susceptible de traiter ces points ?
• Réduction de certaines exigences du client ?

Assurer le financement

Disponibilité des budgets au bon moment.

• Origine et accessibilité des fonds ?
• Qui finance quoi et quand dans le projet ?
• L'ensemble des dépenses du projet est-il entièrement couvert ?
• Les risques financiers sont-ils provisionnés ?

Faisabilité calendaire

• Évaluer des durées réalistes
• S'appuyer sur des expériences et des méthodologies de métriques
• Procéder par analogie

Environnement du projet

• Organisation et éthique de l'entreprise pour lesquelles on applique le principe de cohérence
• Stratégie de l'entreprise pour laquelle on s'appuiera sur le principe de convergence
• Autres projets pour lesquels on pose le double principe de cohérence et de convergence
  Stratégie VS Tactique VS Opérationnel

Exemple

Application mobile pour le bien-être des employés en entreprise
Enjeux et objectif :

• Objectif principal : Améliorer le bien-être des employés
• Améliorer la performance/productivité
• Pourquoi ?
  • Garder les talents
  • Réduire le taux d'absentéisme

Faisabilité et risques :

• Risques techniques

Environnement du projet :

• Interface avec les autres projets
• Intégration du projet (intégré avec les valeurs)

Parties prenantes

• Client
• Équipe du projet
• Direction
• Chef de projet
• Autres groupes
• Mandant/Sponsor

Comment définir, délimiter, concevoir et planifier le projet ?

Fiche de lancement du projet

Spécifie quand et comment la requête sera satisfaite

• Description du problème/opportunité
• But du projet
• Objectifs du projet
• les facteurs de succès
• hypothèses, risques et obstacles

1. Objectifs : Quels objectifs spécifiques ce projet devrait-il atteindre pour répondre au problème identifié ?
   • Améliorer la satisfaction des employés
   • Améliorer l'image de l'entreprise en terme de bien-être
2. Critères de succès : Quels indicateurs permettront de mesurer le succès du projet une fois mis en place ?
   • Atteindre un objectif de productivité $\ge$ à 80%
   • Avoir un taux de satisfaction $\ge$ 80%
   • Taux de téléchargement après 3 mois $\ge$ 70%
   • Réduire taux d'absentéisme de 15%
3. Hypothèses : Quelles hypothèses de base devons-nous poser pour garantir le bon déroulement du projet ?
   • Les employés ont des smartphones et sont familiarisés avec les appli mobiles
   • Les employés sont réceptifs
4. Risques et obstacles : Quels sont les principaux risques et obstacles potentiels, et comment pourraient-ils affecter la réussite du projet ?
   • Manque d'adhésion
   • Risque de piratage : protection des données/sécurité
   • Maintenance

Conception

Analyse fonctionnelle

Se mettre d'accord sur la fonction du produit, le résultat du projet.
Aussi appelé le diagramme de fonction.

Diagramme de travaux

Ou Work Breakdown Structure (WBS)
Il se concentre sur les tâches nécessaires pour créer le produit ou le système.
On décompose le projet en phases et sous-tâches précises à exécuter pour atteindre le résultat.

Outils :

• LucidChart
• PlanHammber
• WBS Tool

On peut également décomposer le projet en chantier ou en lot dans le BTP par exemple.

Diagramme de responsabilités

OBS
Sur chaque Work Package de la WBS, on utilise la matrice RACI
Matrice RACI

Planification

Pour chaque tâche on va se poser les questions :

• Qui ? Responsable
• Quoi ? Travail à réaliser, Tâches
• Quand ? Durée
• Ou/Qui ? Ressources
• Combien ? Estimation charge (cout/temps)
• Comment ? Indicateur de fin de tâche

1. Poser les bases de ce qui est demandé
2. Analyse fonctionnelle + opérations nécessaires à la réalisation
3. Diagramme des travaux + qui fait/coordonne quoi ?
4. Diagramme des responsabilité + durée et ordre de succession
5. PERT + ressources dispo

Planification en temps

• Estimation des durées des tâches
• Diagramme PERT
• Connaissances des marges libres et totales
• Diagramme de GANTT

Planification en ressources

Ordonnancement des tâches

• PERT
• MPM
• CPM
• Méthode des potentiels

Méthode PERT

But :

• Déterminer la chronologie des tâches dans le temps en déterminant les date de début et de fin.
• Marge de chaque tâche

Arc = tâche (pointillé = tâche fictive)
Sommet = étape

Le chemin le plus long = chemin critique

Marge totale VS Marge libre

• $t$ la date au plus tôt
• $T$ la date au plus tard
• $d$ la distance entre 2 étapes donc le temps que prend l'arc.

Marge totale

La marge totale, c'est le retard maximum qu'on peut avoir sur un tâche.
Si marge = 0, tâche critique
$\text{Marge totale}=T_j-t_i-d_{ij}$

Marge libre

C'est le retard que peut prendre une tâche sans retarder la date de début au plus tôt de toute autre tâche qui suit.
$\text{Marge libre}=t_j-t_i-d_{ij}$

Exemple

Méthode MPM

La méthode MPM repose sur un graphe dans lequel chacun des sommets est une tâche et

$\text{Marge totale}=\text{Date au plus tard}-\text{Date au plus tôt}$
$\text{Marge libre}=t_j-t_i-d_{ij}$

Je vais transcrire le tableau en markdown avec son titre et toutes ses colonnes :

Diagramme de Gantt

MS Project
power Bi